Novo sistema on line substitui atendimento por e-mail

A Secretaria de Fazenda informa aos contribuintes, contabilistas e advogados que já está em funcionamento o atendimento denominado ‘Sefaz Para Você – Atendimento ao Cidadão’, no site da Sefaz. O sistema substitui os e-mails sac@sefaz.mt.gov.br e altera.email@sefaz.mt.gov.br, que foram desativados no dia 2 de janeiro.

Com a utilização do novo sistema no serviço de atendimento, cada solicitação do usuário pode ser monitorada, na área ‘Minhas Solicitações’, pois é gerado um ticket de atendimento contendo informações sobre toda a demanda, como o assunto tratado, prazo, etc.

Fonte: Sefaz/MT